📄 Política de Privacidad – App Vianco Conductores

Última actualización: 18/06/2025

En Vianco Te Transporta S.A.S., respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger los datos personales de nuestros conductores. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información dentro de nuestra aplicación Vianco Conductores.

1. Información que recopilamos

• 📱 Información personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• 📍 Ubicación en tiempo real: solo mientras la app está activa y con permisos otorgados.
• 🚗 Datos relacionados con los servicios de transporte: tareas, FUEC generados, rutas y horarios.
• 📷 Fotografías y archivos adjuntos: si son requeridos por la tarea.
• 📊 Datos de uso: para mejorar el funcionamiento de la app.

2. Uso de la información

La información se utiliza para:

• Asignar y gestionar tareas de transporte.
• Generar documentos FUEC conforme a la normativa vigente.
• Proveer soporte y asistencia al conductor.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo que sea requerido por:

• Autoridades competentes (SuperTransporte, Ministerio de Transporte).
• Integraciones necesarias para el servicio (por ejemplo, TaskGo, Google Maps).

4. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

5. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a:

📩 soporte@viancotetransporta.com

6. Cambios

Podremos actualizar esta política. Se notificará a través de la app o nuestro sitio web cuando se realicen cambios importantes.